Alors que l’iPhone 4 sort en France et que les ventes d’iPad ont dépassé les 3 millions, nous avons exploré les espaces du web social US pour donner une image complète de la présence de l’iPad (blogs, médias en ligne, forums) lors des premiers jours de sa sortie aux Etats-Unis (avril 2010).
Notre étude s’attache d’abord à analyser la visibilité de l’iPad avant d’analyser plus en détail les éléments d’utilisation et de perception de celui-ci (synthèse d’une étude u&a 2.0).
Un succès de visibilité :
- - Une présence dans 6 conversations spontanées sur 1.000, supérieure aux standards de présence des autres appareils du secteur de l’informatique ou de la téléphonie ;
- Une capacité à intéresser, dès son lancement, des communautés grand public (notamment féminines) en plus des communautés business ou technophiles ;
- Une tonalité majoritairement positive, dans plus de 59 % des opinions recueillies.
Des publics variés qui génèrent des contenus :
- - Les témoignages d’utilisation sont principalement émis par des hommes early adopters ;
- Une tablette – plutôt tournée vers Internet et les loisirs que la bureautique – qui permet de créer des contenus et pas seulement d’en consommer ;
- Des attentes partagées entre le harwdare (poids, caméra) et le firmware (multitâche, gestion de flash).




