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MediArena : Le projet de la nuit de la R&D

Jérémie Aubert — Thu, 19 Jan 2012 07:54:38 +0000

Le 20 octobre dernier, à l’occasion du Google Dev Fest s’ouvrait le Concours Dataviz (Data vizualisation) avec pour thème : Les élections 2012 autrement.

Le principe était de créer une application web de visualisation de données issues du web au sujet de l’élection présidentielle de 2012 en France. Pour plus d’informations, nous vous invitons à découvrir la vidéo de présentation du concours : Concours de dataviz Google – Elections 2012

Chez Linkfluence, nous aimons les Challenges, c’est pourquoi, Alexis Jacomy, Stéphane Raux, Nils Grunwald, ingénieurs linkfluence et Ronan Quidu (fondateur et boss de l’agence Point barre) ont décidé de tenter l’aventure. Ils se sont lancés dans ce projet à titre personnel tout en bénéficiant bien évidemment du savoir faire et du soutien de tout Linkfluence.

Quelles ont été les motivations de départ ?

Alexis fut le premier à s’intéresser au concours qui représentait pour lui un moyen de réaliser une production grand public et de sortir du cadre de travail. Il a des compétences en visualisation de données et a motivé ses collègues pour travailler sur le projet.

« C’était une belle vitrine pour nous tous et l’occasion de bosser sur un autre projet dans un domaine qui m’intéresse particulièrement. » Alexis

Pour Stéphane, c’est la visibilité qu’offrait ce concours et le fait que les thèmes n’étaient pas si éloignés de ceux traités par Linkluence (Web, Politique…).

Ce concours fut l’occasion pour Nils de « tester un nouveau langage de programmation, Clojure, en situation réelle ».

De l’idée à la réalisation…

L’idée a mis un certain temps à naitre, « il y a eu 2,3 idées sans rien de vraiment concret puis Nils a proposé de développer une interface comparant les médias ». C’est ainsi que le projet a vraiment pris tout son sens et qu’ils ont chacun commencé à travailler dessus. Le design de l’interface a été réalisé par Ronan le graphiste de l’équipe. Chacun a pu apporter ses compétences, c’est ce qui a fait la force du groupe. Pour la petite histoire, un des problèmes rencontrés fut que la captation fonctionnait au départ sur googlenews mais des craintes concernant l’exhaustivité de ce qui était capté réellement ont poussé nos ingénieurs à passer à une captation directe des flux 10 jours avant la deadline. C’est ainsi que http://mediarena2012.fr/ a été créé :

Pour une décodage de l’application, consultez ces articles :

http://datajournalism.canalblog.com/archives/2011/12/14/22965492.html
http://www.agence-modedemploi.com/buzz/fr/mediarena-pour-expliquer-les-enjeux-de-la-presidentielle-une-dataviz-simple-et-intuitive/

L’avenir

MediArena se veut être une application qui dure dans le temps avec des mises à jour régulières comme l’ajout de Dominique de Villepin dernièrement et pourquoi pas à l’avenir l’apparition de nouvelles thématiques. En effet, comme la question de la partialité des médias ne se pose pas qu’en politique, l’ouverture à de nouvelles thématiques pourrait être un terrain d’études intéressant.

Félicitations à eux pour leur victoire et souhaitons leur bon voyage au Googleplex, le siège social de Google à Mountain View !

Coming soon !

Guilhem Fouetillou — Mon, 22 Aug 2011 16:40:42 +0000

Linkfluence, cest un institut d’étude et pas seulement ! C’est aussi un pôle ingénierie de près de 15 personnes qui depuis 5 ans développe l’ensemble de nos technologies d’échantillonnage, de classification, de hiérarchisation et de visualisation de données issues du web. Et c’est au sein de ce pôle que nous façonnons depuis plus d’un an maintenant un outil qui suscite un tel enthousiasme en interne et auprès de nos clients que nous avons décidé de le commercialiser plus largement !

Pour le moment, nous n’en dirons pas plus mais nous recherchons deux postes clés pour permettre à ce projet de prendre son envol d’ici la fin de l’année. Le défi est de taille mais les potentialités sont énormes et nous sommes vraiment impatients de compléter l’équipe pour commencer cette nouvelle aventure. Alors si vous vous sentez l’âme d’un entrepreneur et qu’un projet à dimension internationale ne vous fait pas peur, cliquez sur la bannière !

Les 10 arnaques de la e-réputation

Guilhem Fouetillou — Fri, 01 Jul 2011 10:44:24 +0000

Cela faisait un moment que nous avions envie de parler sur un ton décalé d’un marché sur lequel nous avons une activité depuis près de 5 ans, celui de l’e-réputation. Le terme est fourre-tout et mélange une diversité d’acteurs, de pratiques, d’approches qui ne facilite en rien sa lisibilité. Nous avons entendu tout et n’importe quoi sur ce domaine car si évidemment il existe nombre d’acteurs sérieux, une foultitude de flibustiers attirés par la promesse de profits rapides venant de clients incrédules ont usé d’arguments et de méthodes qui n’ont clairement pas aidé à la structuration de ce marché et à sa reconnaissance. C’est pour cela que nous avons travaillé sur cette présentation listant les 10 arnaques de la e-réputation.

Alors on vous souhaite bonne lecture et on espère évidemment que cela vous fera réagir !

Les 10 arnaques de la veille en e-réputation

Préparez vos CV, on recrute

Guilhem Fouetillou — Wed, 20 Apr 2011 16:29:12 +0000

La probabilité qu’à une annonce de levée de fond se succède des offres d’emploi doit être proche de 100% ; et cet article ne fera que renforcer la statistique. Ceci étant dit, nous ne recrutons pas parce que nous avons levé de l’argent mais bien parce que nos clients se multiplient et leurs demandes vont grandissantes et se complexifiant. La levée de fond, elle, permettra d’accélérer notre développement international et nos projets de R&D.

Notre institut se divise en deux pôles qui travaillent en étroite collaboration : le pôle études et le pôle développement/R&D. Les premiers utilisent quotidiennement le résultat du travail des seconds pour réaliser les missions qui nous sont confiées par nos clients. C’est de ce côté là du bureau (celui où la vue est magnifique sur tout Paris) que nous recrutons aujourd’hui !

Au menu donc 5 postes à pourvoir au plus vite. Pour y accéder, cliquez sur les liens et lisez tranquillement les pdf.

En résumé, un document reprenant l’ensemble de ces offres : Ouverture de postes linkfluence Avril 2011 !

Et pour finir un petit conseil pour ceux qui auraient envie de se lancer et de nous envoyer une candidature : concentrez vous sur votre lettre de motivation, soyez originaux et évitez nous LA lettre de motivation, la seule, l’unique, un million de fois répétée aux confins du web, celle qui inlassablement vient se glisser en premier résultat à la requête « lettre de motivation »… !

En espérant vous lire bientôt.

Crédits photo : Dreamstime

Westminster Watch !

Guilhem Fouetillou — Thu, 22 Apr 2010 16:37:14 +0000

Les élections législatives auront lieu le 6 mai prochain au Royaume-Uni. Comme pour toutes les grandes élections depuis 2004 aux Etats-Unis, la place du web y sera importante. Au delà de l’impact de ce média sur l’issue finale du scrutin, le web social est un terrain d’observation passionnant pour évaluer les forces politiques se confrontant, leur présence en ligne, l’importance de leurs communautés de soutien, la structuration de leur territoire numérique.

A linkfluence, depuis 2005 et le référendum sur le traité constitutionnel européen, nous avons mené plusieurs campagnes de cartographie du web social politique pendant les périodes de grande votation. Les présidentielles de 2007 en France avec la « blogopole » et Ségosphère, celles de 2008 aux Etats-Unis, celles de 2009 en Allemagne avec WahlRadar (voir l’atlas linkfluence pour retrouver tous ces projets).

En 2010, c’est aux anglais de passer par l’isoloir pour des élections législatives. Comme nous travaillons actuellement sur la cartographie du web social anglais, nous ne résistons pas à l’envie de vous présenter la première cartographie du web social des élections au Royaume-Uni.

Cette carte se compose des 886 sites les plus influents du web politique anglais. Nous avons sélectionné ces sites en nous appuyant sur le nombre de liens hypertextes qu’ils reçoivent d’autres sites politiques, permettant ainsi de mesurer la centralité et donc l’autorité de ces sites dans le « paysage » numérique anglais. Chacun de ces sites a été catégorisé en fonction de son appartenance politique ou comme commentateurs quand il s’agit de blogueurs, journalistes, analystes, chroniqueurs qui traitent de politique. Sur cette carte chaque point représente un site dont la taille est fonction de son niveau d’influence, de sa centralité ; et chaque arc reliant ces points représente un lien hypertexte.

Visualisation issue du nouveau module d’exploration de cartes développé par linkfluence qui viendra remplacer sous peu toutes nos cartes interactives actuelles

Commençons par décrire les forces en présence. 5 communautés politiques sont présentes. La plus importante, qui représente 14% des sites présents, le « labour » en bleu ; on trouve ensuite les « libs dems » (libéraux démocrates) avec 11% des sites et derrière, les conservateurs avec 9,5% des sites présents. Les deux derniers partis sont les verts et le British National Party avec 5% de sites chacun. La géographie qui se dessine sur le web en terme « d’offre » de sites politiques est donc bien différente de celle des intentions de vote telles qu’exprimées actuellement (les conservateurs font la course en tête). Enfin les 55% de sites restants sont ceux de commentaire et d’analyse, ils sont les plus nombreux mais aussi les plus centraux sur la carte, assurant ainsi leur rôle de passerelle, d’arbitres des communautés politiques (phénomène que nous avons pu observer dans la plupart des pays à l’exception des Etats-Unis où cette catégorie n’existe pas car tout le monde assume explicitement son positionnement démocrate ou républicain).

Si on supprime de la carte la communauté la plus nombreuse, la partition « compétitive » devient beaucoup plus visible et on observe bien le phénomène classique sur le web comme dans tous les réseaux sociaux d’homophilie (les sites d’une couleur politique échangent principalement avec des sites de la même couleur politique).

Voici maintenant une galerie de chacune des communautés présentes, de leurs sites les plus centraux et des liens qu’ils entretiennent avec le reste du territoire.

Les travaillistes

129 sites situés dans le sud est de la carte en proximité des verts (cet observable l’est aussi sur le web politique français où les écologistes sont situés en proximité des partis de « gauche »).

5 sites les plus centraux :

Les liens jaunes représentent les liens sortants (liens hypertextes envoyé par le site considéré), les liens rouges représentent les liens entrants (liens venant d’autres sites)

Les libéraux démocrates

96 sites au nord est de la carte, entretiennent principalement des liens avec les sites de commentaires et d’opinion.

5 sites les plus centraux :

Les conservateurs

84 sites au nord de la carte, communauté la plus « fondue » à la communauté de commentaire et d’opinion

5 sites les plus centraux :

Le British National Party

44 à l’ouest de la carte, de loin la communauté la plus autarcique ou plutôt ostracisée, en effet elle envoie de nombreux liens vers l’extérieur mais n’en reçoit pas (c’est une particularité partagée à tous les sites d’extrême droite que nous avons déjà observée en France et Allemagne)

5 sites les plus centraux :

Les Verts

43 sites au sud de la carte, passerelles avec commentaire et opinion et avec les sites travaillistes

5 sites les plus centraux :

Les analystes et commentateurs

Plus de la moitié du corpus, ils sont le poumon du web social politique anglais, ils entretiennent des relations avec les 3 principaux partis et très peu avec les Verts et le British National Party

5 sites les plus centraux :

Focus : les trouble-fêtes du libdem

Si cette élection suscite un intérêt important à l’intérieur et à l’extérieur des frontières anglaises, c’est assurément à cause de la Cleggmania et de la position inédite des libéraux démocrates. Ils bouleversent l’habituel bipartisme du système électoral anglais et profitent du déficit d’image des partis historiques qui ne se sont toujours pas remis de l’affaire des notes de frais de la chambre des communes. A condition qu’ils ne réussisse pas à évincer Brown ou Cameron, c’est par son choix d’alliance pour former un gouvernement de coalition qu’il décidera au final de qui des travaillistes ou des conservateurs dirigeront le pays.

Il est alors intéressant d’observer les relations entretenues entre ces trois communautés et la sphère de commentaires et d’opinion. Pour cela, nous devons utiliser un autre type de visualisation qui nous permet d’agréger l’ensemble des liens envoyés et reçus par chaque communauté et d’ainsi prendre connaissances de l’intensité des échanges entre celles-ci. Cette nouvelle visualisation, tout comme la précédente fera partie de notre nouvelle cartographie flash qui viendra d’ici peu remplacer l’ensemble des cartographies linkfluence !

Sur cette carte les sites sont rassemblés en fonction de leur appartenance communautaire, chaque communauté représente une bulle, les sites sont y sont placés en fonction de leur influence (les plus influents au centre). Les liens entre communautés sont rassemblés en un seul « faisceau » dont l’épaisseur est fonction du nombre de liens. Les « faisceaux » portent la couleur de la communauté qui envoie les liens hypertextes ; il y a donc deux faisceaux existants entre chaque couple de communautés permettant de manifester les relations de l’une à l’autre et inversement.

Un tripartisme ancré dans les pratiques communautaires

Si l’on observe les relations des travaillistes et des conservateurs avec les libéraux démocrates (faisceau bleu et faisceau violet allant vers la communauté rose), on constate un équilibre quasi parfait, les deux faisceaux ont la même taille, chaque communauté porte un intérêt équivalent aux contenus publiés par les libéraux démocrates. A l’opposé, si l’on regarde les liens envoyés par les libéraux démocrates à ces deux communautés (faisceau rose vers communauté bleue et faisceau rose vers communauté violette), on remarque un nombre de liens légèrement supérieur envoyé vers les conservateurs malgré leur infériorité numérique. Si l’on rajoute à cela que les relations entre conservateurs et travaillistes sont elles aussi à peu près symétriques, on ne peut que constater la réalité du tripartisme au niveau de la structuration des communautés politiques sur le web anglais.

La communauté des commentateurs comme arbitres

Regardons maintenant les relations entretenues par la communauté de l’opinion (communauté principale de la carte) avec ces trois acteurs. Les enseignements tirés nous donnent à lire cette carte sous un jour nouveau. C’est aux conservateurs que cette communauté porte le plus d’intérêt. Ceux-ci sont pourtant moins nombreux mais la taille du faisceau reçu est de loin plus important de cette visualisation (faisceau rouge vers communauté violette). Viennent ensuite les travaillistes et en dernière position les libéraux démocrates qui au regard des deux partis principaux sont moins imbriqués au poumon qu’est la communauté de l’opinion. Les conservateurs réussissent donc à produire des contenus qui suscitent le débat et animent l’espace numérique contrairement aux libéraux démocrates qui peinent sur ce sujet.

Au delà du nombre de sites existants -exercice de simple occupation du territoire numérique pouvant être mené dans le seul but de tromper les moteurs de recherche et autres algorithmes de création de hiérarchies- c’est clairement dans ces faisceaux de liens que doit se porter le travail d’interprétation réalisé. Par ces « autoroutes » dessinées, c’est bien les flux d’attention des communautés que nous touchons du doigt, leurs dynamiques de consommation d’information, l’agrégation de leurs intérêts cumulés. Et c’est dans le suivi continu de ces dynamiques que l’observation des espaces politiques peut fortement enrichir notre compréhension du champ politique et in fine de tout le champ social.

Observatoire des marques (fev. 10)

Nicolas Perpétuité — Tue, 23 Mar 2010 11:11:15 +0000

Ce mois-ci, le web masculin place le football - et ses équipes présentes sur la scène européenne – en tête de ses conversations, alors que les secteurs de l’informatique et de l’automobile conservent une forte visibilité par rapport au mois précédent. Chaque thème reste porté par sa communauté de fans.

Le web féminin se montre novateur en plaçant les marques de services Internet à la première place de ses conversations. Les marques liées à l’univers de la mode, du luxe et de la cosmétique alimentent encore l’essentiel des discussions de ces communautés.

Sur le web des questions de société, les marques Médias se taillent encore une fois la part du lion : en période électorale, la présence des chaînes de télévision et de radio est considérable.

Enfin, ce mois-ci, nous nous sommes particulièrement intéressés aux marques de l’automobile discutées dans de nombreuses communautés. Elles bénéficient de traitements forts différents de la part des médias traditionnels en ligne et des médias sociaux (blogs).

Observatoire Des Marques – février 2010

Une abstention désenchantée & contrainte

Anthony Hamelle — Mon, 22 Mar 2010 11:49:47 +0000

Au lendemain des élections régionales pour lesquelles seul un électeur sur deux s’est déplacé aux urnes, linkfluence a réalisé une analyse qualitative des causes de l’abstention. Pour ce faire, nous avons analysé les témoignages directs et indirects de comportements abstentionnistes publiés entre le 1er janvier et le 31 mars 2010. En procédant de la sorte, nous avons pu recueillir et analyser des récits concrets et individuels plus que des analyses de second niveau ou conjectures. Comme à l’accoutumée, notre terrain de recueil et d’analyse est le live panel de leaders d’opinion du web social français.

Désenchantement politique

Premier constat, une grande partie de l’abstention semble pouvoir être attribuée à un désenchantement global des électeurs vis-à-vis de l’offre politique actuelle. Il est intéressant de relever que si ce phénomène de rejet n’est pas nouveau et concerne un socle incompressible de citoyens et électeurs en situation de rupture politique, il semblerait qu’il ait conquis de nouveaux électeurs qui, pour la première fois, se sont repliés dans l’abstention. Il est probable que la crise économique et sociale que traverse actuellement la France ait alimenté ce mouvement. Une forme de désillusion semble s’être installée chez des électeurs qui croyaient à l’emprise du politique sur les choses et qui semblent maintenant enclins à croire que le pouvoir politique rencontre ses limites, là où le pouvoir économique commence. C’est en tout cas une hypothèse que conforte le climat de mécontentement social actuel révélé par notre baromètre hebdomadaire des tendances politiques (dont le dernier numéro est disponible ci-dessous à titre exceptionnel). Pour autant, contrairement aux électeurs en rupture politique profonde, ces nouveaux abstentionnistes de 2010 ne demandent qu’à ce qu’on leur redonne goût à la démocratie et foi en la politique pour qu’ils reprennent le chemin des urnes. En d’autres termes, ces nouveaux abstentionnistes pourront fort bien participer de nouveau au vote en 2012.

Un centre en déshérence

Ce désenchantement trouve également de l’écho, sous d’autres formes, chez des électeurs de droite lassés par certains traits de la politique menée par l’UMP (ouverture, discrimination positive, style bling bling, etc.) et qui ont peut-être déserté les urnes à l’occasion des régionales. A gauche, le désenchantement reste vivace parmi un électorat de gauche extrême qui voit dans le système politique actuel un trop grand déficit démocratique, ce qui pourrait expliquer en partie les résultats relativement faibles des listes du NPA. Mais le phénomène marquant de ces régionales, eu égard à l’abstention partisane, n’est ni à droite ni à gauche, il est au centre. Les électeurs du centre-droit pourraient en effet avoir rejoint les rangs abstentionnistes en raison d’une absence d’offre politique adéquate à leur endroit. Si les témoignages recueillis rejettent rapidement et de manière naturelle les solutions proposées par la gauche, ils affichent une déception franche vis-à-vis d’une UMP avec laquelle ils ne se reconnaissent que peu d’affinités. L’abstention centriste aux régionales met ainsi en lumière l’incapacité de l’UMP, dans sa configuration et sa posture actuelle, à rassembler sous un chapiteau unique l’ensemble des électeurs de droite, des conservateurs aux centristes en passant par les libéraux.

linkfluence – Observatoire des tendances politiques – Analyse des causes de l’abstention aux régionales de …

Observatoire des tendances politiques – Baromètre hebdomadaire du 17 mars 2010 (bis)

linkfluence – Observatoire des tendances politiques – Analyse des causes de l’abstention aux régionales de …

Observatoire des marques (janv. 10)

Nicolas Obrist — Thu, 11 Feb 2010 14:59:33 +0000

En s’appuyant sur ses tableaux de bord de suivi permanent de plus de 1.000 marques réparties dans une cinquantaine de secteurs d’activité, linkfluence établit chaque mois le palmarès des secteurs les plus discutés non pas uniquement sur le web (ce qui reviendrait à ne s’intéresser qu’aux marques qui intéressent toutes les catégories de consommateurs, ce que d’autres vous proposent), mais dans les différentes communautés du web (ce qui permet d’analyser la présence de différentes au sein de plusieurs catégories de consommateurs). Ces communautés spontanées du web social, cartographiées par linkfluence et intégrées à notre live panel, ont été regroupées par nos soins en trois grands ensembles : le web masculin, le web féminin et le web des questions de société. L’indicateur de présence que nous utilisons pour les marques est le taux de pénétration éditoriale, indication de la présence relative d’une marque dans l’ensemble des conversations du web social. Pour plus de détails sur notre méthodologie, se reporter en fin de billet.

Ce mois-ci, nous vous proposons également un zoom sectoriel sur la mode.

Vous pouvez également télécharger une version du panorama en PDF ainsi que le zoom sectoriel sur la mode en PDF.

PANORAMA

Web masculin : sports (auto & foot) & technologies en tête des conversations

Taux de pénétration cumulés des secteurs sur le web masculin– seuls les secteurs ayant un taux de pénétration éditoriale supérieur à 0,05 % sont présentés.

Sur le mois de janvier, le web masculin s’est principalement intéressé à l’actualité hi-tech et sportive.

Ainsi, le secteur informatique arrive en deuxième position des secteurs les plus commentés, avec 3,56% de pénétration éditoriale. Entre le lancement de l’iPad, les annonces de Microsoft au CES 2010 sur un partenariat avec HP et les bénéfices engrangés grâce à Windows 7, Apple et Microsoft trustent le secteur arrivant respectivement premier et deuxième du classement des marques les plus discutées. Par ailleurs, on note une forte présence du « mobile » dans ce secteur, avec l’adaptation des marques informatique à ces nouveaux supports.

Cela explique notamment l’arrivée en quatrième position du secteur électronique mobile, avec un taux de pénétration éditoriale de 2,53%. On notera une visibilité exceptionnelle d’Apple, puisque les trois marques les plus discutées du secteur sont iPhone, iPad et iPod. Concernant l’iPhone et l’iPod, et cela est également vrai pour Android (4ème), les articles et billets portent principalement sur les applications et nouveautés disponibles. On remarque que le lancement de l’iPad a fasciné le web masculin au vu du contraste entre le mois de décembre, avec seulement 0,07% de pénétration éditoriale, et le mois de janvier, avec 0,58% de pénétration éditoriale pour la tablette d’Apple.

L’actualité bénéficie également au secteur des services Internet, cinquième secteur le plus visible du web masculin avec un taux de pénétration éditoriale de 2,29%. Le lancement du Nexus One et surtout la crise ouverte avec la Chine permettent ainsi à Google d’arriver largement en tête des marques les plus discutées du secteur. Par ailleurs, on remarque que celui-ci est largement dominé par les réseaux sociaux. L’arrivée de marques et personnalités sur ces réseaux augmentent de fait la visibilité du secteur sur le web social, comme lors de la création du compte Twitter de Bill Gates. Il est intéressant de constater que les articles et billets concernant ces réseaux portent aussi bien sur les services (nombre d’utilisateurs, mises à jour, etc.) que sur ce qui s’y dit.

L’autre actualité qui a marqué le web masculin en janvier est l’actualité sportive, avec la F1 d’un côté, permettant ainsi au secteur automobile d’être le plus présent avec un taux de pénétration éditoriale de 3,81%, et de la Coupe de Ligue conjuguée au mercato d’hiver pour le football, le secteur se classant donc en troisième place des secteurs les plus discutés avec un taux de pénétration de 3,08%. Notons que pour le secteur automobile, Renault est en tête des marques les plus citées du secteur principalement à cause de la polémique autour de la délocalisation en Turquie de la production de Clio 4.

Web féminin : les soldes propulsent le luxe et la mode sur le devant de la scène

Taux de pénétration cumulés des secteurs sur le web féminin – seuls les secteurs ayant un taux de pénétration éditoriale supérieur à 0,05 % sont présentés.

Sur le mois de janvier, le web féminin a concentré son attention sur l’actualité de la mode, en raison des soldes et de la fashion week. On retrouve donc dans le classement des secteurs les plus discutés celui du luxe, premier avec 0,52% de pénétration éditoriale, et le secteur mode et accessoires, qui arrive troisième avec 0,48%. Un focus plus détaillé sur les marques de mode est proposé ci-après dans ce billet.

Mais il n’y a pas que la mode qui soit concernée par les soldes, puisque le secteur cosmétique et beauté arrive en quatrième position des secteurs les plus discutés sur le web féminin en janvier, avec un taux de pénétration éditoriale de 0,42% (contre 0,27% en décembre). On peut remarquer une forte augmentation au milieu du mois de janvier, probablement due aux soldes et/ou aux collections printemps-été, ce qui explique l’augmentation du taux de pénétration par rapport au mois de décembre. Notons cependant que de manière plus générale, ce secteur semble hermétique à l’actualité et est très majoritairement porté par les tests produits.

De même, le secteur de la vente à distance, cinquième du classement avec 0,25% de pénétration éditoriale, doit sa visibilité aux soldes d’hiver. Les sites et blogs recensent en effet les différentes démarques sur les sites de VAD.

Par ailleurs, on remarque avec étonnement que le secteur services Internet se place deuxième du classement avec 0,50% de pénétration éditoriale. Mais si ce secteur est particulièrement visible, notons qu’il ne l’est que de manière très anecdotique. Beaucoup d’articles portant sur un sujet n’ayant rien à voir avec le secteur renvoient par exemple vers un compte Twitter ou un groupe Facebook. D’autres encore citent Yahoo! ou Wikipédia comme sources. De temps en temps, les initiatives de quelques marques sur les réseaux sociaux sont relayées et contribuent ainsi à soutenir la présence du secteur sur le web féminin. C’est donc davantage ce qu’il se passe sur les réseaux sociaux qui est commenté que les marques du secteur. Sa visibilité est donc à relativiser.

Web questions de société : l’actualité politique, économique et sociale entraîne les marques dans son sillage

Taux de pénétration cumulés des secteurs sur le web questions de société – seuls les secteurs ayant un taux de pénétration éditoriale supérieur à 0,10 % sont présentés.

Le web des questions de société est de loin le plus dépendant de l’actualité, notamment politique et économique.

Les deux secteurs les plus visibles en sont le parfait exemple puisqu’il s’agit de la télévision (4,43% de pénétration éditoriale) et de la radio (3,30% de pénétration éditoriale). Ces deux secteurs sont en effet visibles par le biais des rendez-vous politiques de telle ou telle chaine (les JT ou le Grand Journal de Canal+ par exemple) ou de telle ou telle radio (les interviews politiques du matin principalement). En janvier, l’intervention du président sur TF1 et les interviews faites dans le cadre de l’affaire Clearstream ont donné lieu à de nombreuses reprises dans le web des questions de société. Par ailleurs, les audiences TV et radios sont souvent commentées.

Le troisième secteur le plus visible sur ce web est celui des services Internet, avec 3,10% de pénétration éditoriale. Cette présence s’explique par l’importance croissante que prennent les réseaux sociaux dans les pratiques journalistiques. Twitter et Facebook notamment font l’objet de nombreux articles et les journalistes et blogueurs y font souvent références comme des sources d’information. Par ailleurs, la polémique entre Google et la Chine a porté le secteur tout au long du mois.

Cette guerre ouverte entre Google et la Chine a porté la visibilité d’un autre secteur en janvier, le secteur informatique. Avec 1,78% de pénétration éditoriale, il arrive en quatrième place du classement. Le refus de Microsoft et d’HP de soutenir Google dans sa croisade contre la Chine d’une part, et la révélation d’une faille dans Internet Explorer ayant permis de hacker des comptes Gmail d’autre part expliquent que ces marques soient particulièrement présentes dans le web des questions de société en janvier. Par ailleurs, le lancement de l‘iPad permet à Apple d’être là encore la marque la plus visible du secteur, bien loin devant ses concurrents.

Un autre secteur doit sa visibilité à des polémiques et autres affrontements, le secteur énergie et environnement. En effet, la tempête médiatique autour de la nomination d’Henri Proglio à la tête d’EDF a incroyablement amplifié la visibilité du secteur. Ainsi, EDF double sa visibilité, passant d’un taux de pénétration de 0,50% en décembre à 0,95% en janvier et Veolia la triple, passant de 0,17% à 0,61%. Notons que les autres marques du top 5, à savoir Total, Areva et GDF Suez, tirent elles aussi leur visibilité de conflits (Areva contre EDF, les grèves chez Total ou encore la saisine de la Cour de cassation belge par GDF).

ZOOM SECTORIEL

Le focus de l’observatoire des marques, présenté ce mois-ci sur le secteur de la mode et les marques de mode et accessoires, mode enfant et luxe, vous propose une analyse des 5 marques les plus discutées dans les différents segments du web.

Web masculin

Mode et accessoires : les équipementiers sportifs devancent leurs concurrents

Part de voix concurrentielle des 5 marques les plus discutées sur le web masculin - marques mode et accessoires

Les soldes ont un impact fort sur la marque Adidas en termes de présence sur le web masculin. La marque se distingue notamment par la diversité de ses collections séduisant certaines communautés sportives et profite de la période des soldes pour lancer des produits à l’attention des communautés masculines. Nike et Reebok sont présentes pour leurs affinités avec les ambassadeurs du milieu sportif, Nike apparaissant également dans les communautés technophiles pour l’innovation dont font preuve ses produits. Puma ne profite pas de la vague de conversations liées aux soldes sur le web masculin et se trouve être présente grâce à ses partenariats. Dernier de ce top 5 des marques « mode et accessoires » du web social masculin, la marque Zadig et Voltaire pénètre quelque peu les conversations des communautés sportives (à la faveur d’un partenariat dans le monde équestre).

Mode enfant : des communautés masculines peu intéressées

Bien que Petit Bateau bénéficie de la première place au sein du palmarès des marques de mode pour enfant sur le web masculin, sa pénétration est faible. Zara Kids, Baby Club, Bébés en Vadrouille et Basic One composent la suite du palmarès bien que leur présence, comme celle des autres marques de ce secteur, reste faible.

Mode luxe : des partenariats sportifs ou technologiques, la clé du succès

Part de voix concurrentielle des 5 marques les plus discutées sur le web masculin - marques mode luxe

La visibilité de Louis Vuitton comme celle de Gucci sont portées par des partenariats sportifs. Les partenariats avec des leaders dans le domaine des technologies permettent aux marques Dior et Giorgio Armani d’être présentes dans le palmarès du web masculin sur le mois de janvier. La présence de Chanel en dernière position du palmarès est plus liée à l’image de la marque qu’à ses produits.

Web féminin

Mode et accessoires : H&M et Zara font une échappée

Part de voix concurrentielle des 5 marques les plus discutées sur le web féminin - marques mode et accessoires

1er et 2ème de ce classement sur le web féminin au cours du mois de janvier, H&M et Zara profitent d’une part de voix et d’une pénétration confortable dans les communautés féminines et de la mode, qui réunissent nombre d’aficionados des leurs produits. Sandro se distingue par sa 3ème position en bénéficiant d’une notoriété liée à la période de soldes du mois de janvier, sujet également porteur pour Adidas sur le web féminin tandis que la marque Maje est significativement citée aux côtés de certains de ces concurrents.

Mode enfant : Petit Bateau s’envole grâce à ses campagnes de communication

Part de voix concurrentielle des 5 marques les plus discutées sur le web féminin - marques mode enfant

Sur le web féminin, Petit Bateau se distingue de ses concurrents par la mobilisation des communautés féminines autour de ses campagnes de communication, et de certains de ses produits. Les conversations relatives à la nouvelle collection Verbaudet et aux soldes permettent à cette marque de se positionner en deuxième position. Au sein des communautés du web féminin, les mamans en ligne et la mode donnent de la visibilité à Bonpoint et Du Pareil au Même avec la sortie des nouvelles collections. Dernier de ce palmarès, Gap Kids est discuté par une partie du web social féminin sans se démarquer à l’occasion d’une réelle mobilisation.

Mode luxe : valeur des marques et tests produits garantissent une présence forte

Part de voix concurrentielle des 5 marques les plus discutées sur le web féminin - marques mode luxe

Sur le web féminin, la fashion week est l’évènement qui offre de la visibilité aux marques de luxe. Alors que Chanel, Dior et Yves Saint-Laurent se positionnent respectivement en première, deuxième et troisième position en raison des publications de tests produits, de la forte affinité des communautés du web féminin à ces marques ou à leur fondateur, Hermès bénéficie d’une visibilité liée aux soldes. Giorgio Armani se distingue grâce à ses campagnes de communication et ses nouvelles égéries.

Web des questions de société

Mode et accessoires : les enjeux sociaux pèsent sur la présence … et l’image des marques

Part de voix concurrentielle des 5 marques les plus discutées sur le web questions de société - marques mode et accessoires

Le web des questions de société évoque les « filles de Pimkie » en grève : cette actualité sociale propulse la marque en première position de ce palmarès. La présence d’Adidas en deuxième position du web des questions de société montre une large affinité auprès des communautés du web social français, et une capacité à créer de l’actualité autour de ses produits. Bien que la présence de Nike soit en rapport à certains de ses produits, l’essentiel de son actualité au cours du mois de janvier est liée à l’évolution de partenariats dans le domaine du sport. Avec sa 4ème place sur le web des questions de société, H&M apparaît notamment pour une actualité socio-économique aussi bien positive que négative. Avec un engagement écologique et une actualité sociale particulière, la marque Puma se place dans le top 5 des marques du web des questions de société.

Mode enfant : les campagnes de communication de Petit Bateau ont résonné jusque sur le web des questions de société

Part de voix concurrentielle des 5 marques les plus discutées sur le web questions de société - marques mode enfant

C’est autour des sujets de marketing et de communication que la marque Petit Bateau apparaît encore une fois en tête du palmarès. Alors que Bonpoint et DPAM se trouvent cités sur le web de société en rapport à une actualité people, Verbaudet et Jacadi ne semblent pas bénéficier de la vague des conversations liées aux soldes ou aux nouvelles collections.

Mode luxe : LVMH présent dans les questions de société, à défaut d’une présence forte dans le web féminin…

Part de voix concurrentielle des 5 marques les plus discutées sur le web questions de société - marques mode luxe

C’est l’actualité économique et médiatique du groupe LVMH qui le positionne en première position. D’un côté, les communautés du web des questions de société offrent une présence diversifiée à la marque Chanel, qui sait jouer de cet avantage auprès des communautés du web social et de l’autre, la présence de la marque Armani se signale plus avec une communication et l’actualité des défilés. Hermès entre dans ce palmarès grâce à une actualité économique et people.

METHODOLOGIE

Le live panel linkfluence pour le web social français est un échantillon d’environ 10.000 sites (blogs & médias principalement) de précurseurs (leaders d’opinion et early adopters, sélectionnés à raison de leur centralité dans les communautés du web et de leur influence mesurée grâce à leurs liens et leur audience) répartis dans plus de 100 communautés affinitaires.

Le taux de pénétration éditoriale d’une marque indique le pourcentage de contributions (articles et billets) ayant mentionné la marque parmi l’ensemble des contributions publiées – sur tous sujets – au sein du live panel linkfluence sur une période de temps donnée. Cet indicateur présente donc la présence relative d’une marque dans l’ensemble des conversations du web social. En moyenne, environ 300.000 contributions sont publiées mensuellement au sein du live panel linkfluence pour le web social français.

Le web « masculin » renvoie à des communautés affinitaires dont les acteurs (publications, commentaires et lecture) sont en grande majorité des hommes : communautés de l’automobile, des sports, des nouvelles technologies et des jeux vidéo.

Le web « féminin » renvoie à des communautés affinitaires dont les acteurs (publications, commentaires et lecture) sont en grande majorité des femmes : communautés de la cuisine, de l’apparence (mode, beauté, lifestyle), de la maison (décoration, bricolage, jardinage) et du foyer (mamans, loisirs créatifs).

Le web « questions de société » renvoie à des communautés affinitaires dont les acteurs (publications, commentaires et lecture) s’intéressent aux sujets économiques, sociaux et politiques : communautés politiques (partis et militants politiques, environnement, économie, questions sociales, droit, etc.), de la santé publique, du management et de l’entreprise.

La tarte à la crème de … la mesure d’audience

Guilhem Fouetillou — Mon, 02 Nov 2009 16:35:23 +0000

Devant le succès du premier épisode (billet le plus lu du blog linkfluence), nous ne pouvons résister à l’envie de continuer la série des tartes à la crème. Le 20 octobre dernier Jeff Mignon s’interrogeait sur le déclin des sites de journaux en ligne en s’appuyant sur les données fournies par Google Adplanner. Le 1er novembre (hier donc), Francis Pisani reprend l’information mais s’interroge déjà sur la qualité de la source en mettant en opposition résultats de Google et chiffres fournis par Nielsen. La problématique se déplace ainsi de « pour quoi l’audience des journaux en ligne baisse-t-elle ? » à « l’audience des journaux en ligne baisse-t-elle vraiment ? ». Et aujourd’hui, Benjamin Ferran du blog technotes du Figaro, qui reprend la polémique et s’interroge pour sa part sur la qualité des informations fournies par Google Trends/Adplanner faisant ainsi passer la question à « Google fournit-il des données d’audience pertinentes ? ». Alors devant tant d’interrogations et parce que la question de la mesure d’audience nous intéresse, à linkfluence, tout autant que celle de l’analyse de sentiment, nous avons essayé d’y voir plus clair. Pour ce faire, nous avons multiplié les sources à défaut de pouvoir accéder aux données d’audience du site du New York Times. Plusieurs acteurs aujourd’hui se battent sur ce marché ultra stratégique de la mesure d’audience sur le web et certains proposent d’accéder à leurs données en ligne. Plus qu’un long discours voici donc les captures d’écran des audiences du New York Times pour chacun d’eux.

Google Adplanner

Période : mai 2007 à octobre 2009 Unité : Daily Unique Visitors (users) soit le nombre de visiteurs uniques visitant chaque jour le site Source : https://www.google.com/adplanner/#siteSearch?identifier=nytimes.com&geo=US&trait_type=1&lp=false

Quantcast

Période : mars 2007 à octobre 2009 Unité : Monthly Unique Visitors, soit le nombre de visiteurs uniques visitant chaque mois le site Source : http://www.quantcast.com/nytimes.com#summary

Compete

Période : septembre 2008 à septembre 2009 Unité : Monthly Unique Visitors, soit le nombre de visiteurs uniques visitant chaque mois le site Source : http://siteanalytics.compete.com/nytimes.com/

Alexa

Période : novembre 2008 à octobre 2009 Unité : Daily Reach (percent), soit pour chaque jour le pourcentage d’américains ayant consulté au moins une page du journal Source : http://www.alexa.com/siteinfo/nytimes.com

Commentaire

Donc … Essayons d’être un minimum rigoureux ! Adplanner nous explique que depuis début 2008 la tendance générale est à la baisse et que le New York Times a reçu sur la période étudiée entre 1,5 millions et 3 millions de visiteurs unique jour. Quantcast de son côté présentait une tendance à la baisse entre mars et octobre 2007 suivi d’une formidable remontée entre octobre 2007 et mars 2008 (+50% de visiteurs uniques par mois) puis à nouveau une descente aux enfers jusqu’en juillet 2009 pour conclure sur une embellie finale depuis 3 mois (que d’agitation !). Les chiffres représentent des visiteurs uniques par mois et les valeurs semblent comparables avec les visiteurs uniques jours de Adplanner (en effet si on considère que nos visiteurs uniques jour de Google reviennent en moyenne 4 fois par mois sur le New York Times alors les chiffres présentés sont cohérents). Compete n’offre qu’un an de données sur son accès public. On constate des chiffres plutôt stables entre septembre 2008 et juillet 2009 (entre 15 et 16 millions de visiteurs uniques par mois) puis une augmentation nette sur aout et septembre. Enfin Alexa qui en vieux briscard de la mesure d’audience sur le web (c’est le plus vieux acteur des 4) nous fournit une belle courbe de reach stable sur 1 an.

Bilan

Commençons par les points « positifs » : les taux de visiteurs uniques par jour, par mois et le reach semblent grosso modo comparables ! (ouf, au moins on ne pourra pas dire que l’on fait du mauvais esprit). Dans la liste des choses à « améliorer » : les tendances. La période septembre 2008 à juillet 2009 est particulièrement instructive. Pour Google ça baisse, pour Quantcast ça chute aussi mais beaucoup plus fortement, pour Compete ça stagne et pour Alexa ça reste stable en Reach donc logiquement ça augmente en nombre de visiteurs uniques (taux de connexion aux US en constante progression) et enfin pour Nielsen ça monte. De même pour les 3 derniers mois avec Compete et Quantcast qui nous annonçent une magnifique envolée qui semble invisible à Google et Alexa. Quand finalement, on voit que ces données servent de base à des milliards d’euros, de dollars, de yens, de roupies, de yuans d’investissements publicitaires chaque année dans le monde et bien … et bien … et bien … on reste tout de même un minimum perplexe.

La mobilisation à Copenhague limitée aux « happy few » ?

Clémence — Fri, 18 Sep 2009 18:04:14 +0000

Sommet de Copenhague : moins 79 jours (voir le compte à rebours)

Un bruit en ligne qui se renforce …

Alors que l’échéance approche, les communautés du web militant renforcent la mobilisation : l’appel « Ultimatum Climatique », lancé par un groupe d’ONG, a recueilli plus de 146 000 signatures et des initiatives « in real life » apparaissent. Après les actions entreprises en ligne, militants et sympathisants sont appelés à concrétiser : Avaaz apparaît comme un des acteurs les plus actifs en la matière, demandant à ses contacts de téléphoner au cabinet de Nicolas Sarkozy , apparemment avec succès : « Le message semble être passé auprès du Cabinet de Sarkozy qui a contacté Avaaz hier soir, très surpris par cette action inhabituelle » déclarent-ils sur leur site à l’issue de l’action. Une nouvelle action d’envergure est en préparation : les militants ont rdv le 21 septembre pour sonner » l’alarme climatique qui réveillera les décideurs ». Organisée à l’initiative du mouvement mondial pour agir contre les changements climatiques (Tcktcktck soutenu par Kofi Annan), cette « flash mob« a été conçue pour faire le tour du monde. Quelque 500 événements sont prévus dans 55 pays, comme le montre la carte interactive des mobilisations mondiales mise en ligne par Avaaz , qui a également produit une « trousse à outil du militant« pour ce jour. Pour la France, 760 personnes ont confirmé, via Facebook, leur participation à la mobilisation , promue, entre autres, par le WWF et Greenpeace. Enfin, au delà de la sphère écologique et environnementale, d’autres communautés militantes émergent. Pour faire de Copenhague un combat environnemental, mais aussi et surtout social, l’extrême gauche se mobilise. Un texte intitulé Appel Urgence climatique, justice sociale a été publié par plusieurs signataires : Action Consommation, A.C. ! Agir ensemble contre le chômage, Aitec – IPAM, Amis de la Terre, Attac, Bizi !, Confédération Paysanne, Ecorev’, Fac Verte, FSU, Fondation Copernic, LDH, Mouvement de la Paix, MRJC, Réseau Féministe « Ruptures », Réseau Sortir du nucléaire, Solidaires, Vélorution Paris Île-de-France, Zone d’Ecologie Populaire et soutenu par Alter Ekolo, Fédération pour une Alternative Sociale et Ecologique (FASE), Les Alternatifs, Les Verts, Parti de Gauche, le NPA.

… mais qui ne pénètre pas l’ensemble du web social et citoyen :

En effet, on peut observer que si les tweets contenant les hashtags dédiés au sujet (#cop15, ou encore #climatechange) s’intensifient, si les participants Facebook aux différents groupes augmentent, et si le continent « sociétal » du web social est un producteur prolifique d’articles et de billets, cette montée en puissance reste limitée à une frange réduite du web citoyen. En effet, ce sont les hyperconnectés, hyperengagés des communautés « politiques » et « agora » qui sont présents et qui s’expriment. Les continents Loisirs et Individualité, qui touchent tous deux plus à l’intime, au personnel, apparaissent imperméables au sujet. Ainsi, en dehors d’une catégorie d’internautes spécialistes du militantisme en ligne et des arcanes de la communication 2.0, le reste des internautes et donc, des citoyens connectés, n’est pas touché : des communautés pourtant habituellement sensibles aux débats environnementaux, telles que les fans d’automobile, ou encore les mamans n’abordent pas le sommet lui-même ou les initiatives militantes sur ces trois dernières semaines.

impact et pénétration territoriale du thème « sommet de Copenhague » sur le web social français source : portail linkscape

Au delà des sites ou blogs, la même tendance est détectée dans les grands carrefours de conversations : des recherches dans les trois grands forums français que sont Doctissimo.fr, AuFeminin.com et Forum-Auto.com sur les mots clés « sommet de copenhague » et « ultimatum climatique » n’ont donné qu’un nombre de résultats extrêmement réduit, mettant en lumière des conversations non suivies, non relancées .

En dehors du bruit médiatique remarquable créé par la mobilisation dans les zones militantes du web, la grande majorité du web social n’analyse pas le sommet, ne débat pas et ne produit pas d’arguments en faveur ou à l’encontre du Sommet de Copenhague.

Alors que ces communautés sont sensibles et productives sur des sujets environnementaux connexes au Sommet, on peut s’interroger sur la stratégie d’occupation du territoire numérique mise en place par les organisations, les sympathisants, les militants : sauront ils trouver les chemins d’accès aux autres continents du web social, ou ceux-ci resteront ils inexplorés ?